Academy
by MedicAir Group
3617 Participants 851 Internes
Nous considérons que la culture est le moteur du développement. C’est pour cette raison que nous sommes sensibles aux projets de formation uniques et innovants destinés aux professionnels du secteur. En mars 2011, nous supportons le premier cours théorique et pratique dédié à la ventilation mécanique non invasive, en collaboration avec des services d’excellence de la pneumologie italienne. Offrir au professionnel de santé l’opportunité de suivre un parcours de formation de pointe est pour nous un motif de fierté et de profonde satisfaction.
Pour diversifier et améliorer l’offre pour les spécialistes, nous avons au fil des années non seulement continué à supporter des cours dédiés à la thérapie respiratoire, mais aussi créé de nouveaux formats (types de cours différents des ECM) pour toucher un plus grand nombre de catégories de médecins: des pédiatres aux nutritionnistes, en passant par les anesthésistes, les cardiologues et les spécialistes des troubles respiratoires du sommeil. Les chiffres continuent de nous donner raison : actuellement, plus de 3000 professionnels ont adhéré avec enthousiasme à la MedicAir Academy.
Contactez-nous pour toute demande d’information concernant les cours.
Pour les informations:
Tél: +39 02 93282 437
Fax: +39 02 93282359
E-mail: comunicazione@medicair.it
DOMAINES THÉRAPEUTIQUES
L’assistance client est l’un de nos points forts, car nous sommes actuellement capables de répondre aux demandes des assistés et des clients 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Plus de 100 professionnels, constamment formés grâce à des cours de mise à niveau et spécialisés par type de service, garantissent une réponse rapide et une assistance efficace.
Le choix de créer un Service Client interne naît de la volonté de gérer de manière efficace et directe toute les procédures d’assistance des patients, afin de garantir un dialogue fluide et continu avec les interlocuteurs concernés. Chaque assisté pourra en effet se connecter toujours avec la même personne, pendant toute la durée de la thérapie. Les employés sont sélectionnés selon leurs compétences et leurs aptitudes spécifiques : motivation, compétences interpersonnelles, capacité à résoudre les problèmes et empathie.